Política de envío
🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS
En Caluvera.com, trabajamos para ofrecerte el mejor servicio y una experiencia de compra sencilla y transparente.
📦 PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación de compra.
Una vez procesado, tu pedido será enviado automáticamente.
🌍 TIEMPOS DE ENVÍO
Debido a la alta demanda y a nuestro modelo logístico, los tiempos de entrega son:
- España: 5 – 10 días laborables
- Internacional: 7 – 12 días laborables
En algunos casos puntuales, los envíos pueden tardar ligeramente más.
🚛 COSTES DE ENVÍO
- Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de pedidos
- Cualquier coste adicional será mostrado antes de finalizar la compra
📍 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para poder ver su estado en todo momento.
⏳ POSIBLES RETRASOS
Algunos factores externos pueden afectar los tiempos de entrega:
- Alta demanda en periodos promocionales
- Procesos logísticos internacionales
- Festivos o incidencias del transportista
Aun así, trabajamos constantemente para que recibas tu pedido lo antes posible.
❌ DIRECCIONES INCORRECTAS
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.
Si detectas un error, contáctanos lo antes posible.